Крайне недоволен. Позвонил, уточнил о наличии мульчи из кокоса. Ответили, что есть. На мой вопрос о наличии 50 метров квадратных, тоже ответили утвердительно. Через весь город поехал туда, Приехал за 40 минут. Ничего в наличии не оказалось. Перезвонил на телефон, задал вопрос, как же так?Буркнули что то в трубку и бросили. Больше не брали. Жаль потраченного времени и бензина.
Приехали за интернет-заказом, у них менеджера нет и из кассиров никто не выдал заказ(сервиса ноль)
Выбор скудненький. Цены высокие. За дорого продают полевую траву (улыбнуло!!)
Покупала в мае рассаду малины, очень довольна качеством саженцев, урожай порадовал вкусными ягодками.Рекомендую
Часто бываю в астре и покупаю все необходимое для сада. Спасибо за большой ассортимент и за прекрасный ива парк. Есть одно НО, вчера приехала за покупками, ворота были закрыты, висел лист формата А4 с текстом: "По понедельникам мы открыты до 16:00". В дубль-гисе в графике режим работы указан ежедневно до 19:00. Учитывая неблизкий путь, это большая досада. Измените пожалуйста график в общедоступных сервисах, чтобы клиенты не тратили время зря.
Всегда нахожу всё необходимое. Огромный ассортимент . С легкостью воплотила задумку дизайнера, рекомендую 👍
Взяла саженцы груши и абрикоса, о результате напишу позже ....) есть почти все ... декора и инвентаря добавьте в прайс !
Ассортимент действительно большой, но к сожалению, обратившись в сам центр, что по телефону, что при общении наткнулись на открытое хамство менеджеров. Очень жаль, ведь директор, наверняка, вкладывает немалые деньги в персонал. Просто ужас, если бы было можно прикрепила бы скромны сообщений. Давно не встречала такого. Клиентоориентированность на нуле
Исправьте часы работы, ехала через весь город, чтобы к 19.00 успеть, в итоге приехала - все закрыто, только потом увидела, серым цветом пометку, что с сентября по апрель вы до 18.00.Вы 8 месяцев в году работаете до 18.00, зачем писать до 19.00??? Ваша халатность, чье-то время. Если бы не подарок учительнице, никогда бы больше не приехала!!!
Приехали с женой с Тарман (через весь город), чтобы посмотреть декоративные растения. Нам с порога «если цена вас устраивает, то покажу». Классная клиентоориентированность у вас господа.
Отличный магазин. Недавно понадобились кустарники, но не было времени ездить и выбирать. Попросил выслать фотографии - выслали. Оплатил, приехал к ним. Большая парковка для клиентов весьма и весьма порадовала. Зашел в магазин, там чисто и уютно. Нашел менеджера, она сказала, что все уже приготовили к отгрузке. Заехали в ворота, быстро загрузились. Качество посадочного материала на высоте! Большое вам спасибо!
Приехали в Астру за розами, погуляли по их японскому саду, поразглядывали пушистых курочек. Все было прекрасно, пока дочь не попрасилась в туалет.Спрашивали у персонала все направляли «прямо выйдете потом куда то там». Мы в попыхах зашли в офисное здание, которое справа от входа там видимо бухгалтерия, сердце так сказать компании)) только работники бухгалтерии могут так стрелять глазами))) извинилась, спросила туалет, сказали нам срочно выйти потому как туалет не здесь. Опять зашли на кассу, там уточнили что туалет слева от входа. И да действительно, мы нашли его- это туалет на улице. Не биотуалет, а как у самой нечистоплотной бабушки в самой глухой деревне: зловонная дырка а земле с тысячами мошек, которые облепили моего ребенка еще до того как мы открыли дверь.Во внутрь ребенок не смог заставить себя зайти, писала за туалетом! Восхитительно!!! Где бы еще делая покупки, такое приключилось )) у администратора попросила книгу жалоб и предложений. Написала свое предложение- не унижать так своих клиентов. Полистала книгу ни на один отзыв ответа нет, поэтому я пишу здесь. Привлекаю внимание руководства оценкой 1. Не позорьтесь, сделайте покупателям туалет.
Японский сад Ива парк - место просто замечательное! Очень оригинально, необычно для Тюмени и красиво. Но есть куча больших "НО". 1. Экскурсия длится всего час, о том что нужно приехать минут за 15, предупреждают по телефону. Мы стояли без десяти около стойки и больше никого не было. 2. + наша экскурсия задержалась на 10 минут, пока ждали, когда выйдет предыдущая группа. При учете, что мы записывались на 18.00, а в 19.00 закрывается И сад и магазин, не очень удобно. Особо времени на фото и на посмотреть подольше не было.3. При покупке, моей маме ответили, что животных с собой на экскурсию нельзя. Во первых, там нельзя портить ландшафтный дизайн, во вторых, с собакой особо не отдохнешь. При входе в сад есть строгие правила двигаться только по камням-дорожке. Ни в коем случае не портить камешки-воду, не наступать на камней-духов. Но дети, маленького возраста этого не понимают. Как вы думаете, что сделал малыш 3-х лет первым делом зайдя в сад? Конечно, побежал играть с мелкими камушками.Плюс место позиционирует себя как медитативное и релаксивное, но три малыша на экскурсии, которые поочередно плакали и хныкали ужасно отвлекали. Т. е. при том, что билет на взрослого стоит 500р, все бы было прекрасно, если бы родители трезво оценивали возможности терпения своих детей и не тревожили других посетителей сада. Было бы приятно за такие деньги, походить там чуть дольше чем 40 минут (и еще 20 на арт объектах). Возможно, взрослым и адекватным людям можно было бы дать там чуть больше воли :) А то пока мы отлучились сфотографироваться у лавочки, с разрешения экскурсовода, пропустили кусочек легенды :(
Посетили в АстраГарден Японский сад. Волшебное место. Интересная и совсем не скучная экскурсия. Уголок созерцания и умиротворения! Очень аутентично все, чисто и красиво! Все хочется разглядывать. Чайная церемония ❤️ Всем рекомендую провести день в Японском саду. Заряд на неделю точно!
красивое, концептуальное место, но без оплаты экскурсии пускают только на часть территории. и это еще полбеды, просто оплатить экскурсию тоже нельзя, нужно заказывать заранее и ждать набора группы.
Мне нравится здесь покупать саженцы, а ещё понравилась как центр оформил совместно с дизайнерами сады в разных стилях с растениями, которые здесь же продаются.
очень красивый японский сад!Да и прикупить для своего участка можно много всего.
Купила этой весной 2018 года в садовом центре Астра клубнику <Купчиха>, так было на этикетке, но когда появилась и покраснела ягода, то я поняла, что это совсем не КУПЧИХАменя получается обманули намеренно или нет? не знаю , позвонила в садовый центр, рассказала и что вы думаете мне ответили.... это или перепутали этикетки или пересорт, а кто за это ответит и поменяют ли мне саженцы, ответ был-нет, никто не поменяет и мы не причем, наверно я сама виновата, что купила у них саженцы, поэтому ставлю такую оценку магазину
17мая покупал две груши. Прошло более месяца, а даже почки не набухли на растениях. Похоже мертвые саженцы.
Очень высокое качество посадочного материала! Особенно корневой системы растений. Хорошее соотношение цена/качество.
Часто покупаю саженцы в этом садовом центре. Очень большой выбор ! Здесь так же можно купить и садовую мебель. Только вот консультанта найти проблема . По интернету можно посмотреть каталог растений центра и там же все о них прочитать . Дачникам советую посетить!!!!
